SPM-淘宝社区电商业务跟踪引导成交效果数据解决方案

什么是SPM?

SPM是淘宝社区电商业务(xTao)为外部合作伙伴(外站)提供的一套跟踪引导成交效果数据的解决方案。
 
下面是一个跟踪点击到宝贝详情页的引导成交效果数据的SPM示例:
http://detail.tmall.com/item.htm?id=3716461318&&spm=2014.123456789.1.2
其中spm=2014.123456789.1.2 便是下文所说的SPM编码
 
SPM编码:用来跟踪页面模块位置的编码,标准spm编码由4段组成,采用a.b.c.d的格式(建议全部使用数字),其中,
a代表站点类型,对于xTao合作伙伴(外站),a为固定值,a=2014
b代表外站ID(即外站所使用的TOP appkey),比如您的站点使用的TOP appkey=123456789,则b=123456789
c代表b站点上的频道ID,比如是外站某个团购频道,某个逛街频道,某个试用频道 等
d代表c频道上的页面ID,比如是某个团购详情页,某个宝贝详情页,某个试用详情页 等
 
完整的SPM四位编码能标识出某网站中某一个频道的某一个具体页面。
比如xTao合作伙伴(a=2014)中某个外站appkey为123456789(b=123456789),频道ID为1(c=1),页面ID为2(d=2),那么 spm=2014.123456789.1.2,就唯一标识外站123456789的频道1上的页面2,从这个页面点击出去的链接,后面都应该携带 spm=2014.123456789.1.2的参数串。这样,通过这个编码,我们就能唯一的定位到一个url是由外站中哪个具体页面点击生成的。
注意:spm的四位总长度32位,并且不支持%、&等特殊字符,请尽量使用英文以及数字

SPM的应用场景

因为spm编码本身是有层次的,因此,我们可以:
单独统计spm的a部分,我们可以知道某一类站点的访问和点击情况,以及后续引导和成交情况。
单独统计spm的a.b部分,我们可以用来评估某一个站点的访问和点击效果,以及后续引导和成交情况。
单独统计spm的a.b.c部分,我们可以用来评估某一个站点上某一频道的访问和点击效果,以及后续引导和成交情况。
单独统计spm的a.b.c.d部分,我们可以用来评估某一个频道上某一具体页面的点击效果,以及后续引导和成交情况。

SPM的效果指标和数据查看

基于SPM可以得到的效果统计指标:
PV:通过指定spm编码引导到宝贝详情页面的PV
UV:通过指定spm编码引导到宝贝详情页面的UV
支付宝成交人数:通过指定spm编码引导到宝贝详情页面的用户当天对同店商品的支付宝成交人数
支付宝成交笔数:通过指定spm编码引导到宝贝详情页面的用户当天对同店商品的支付宝成交笔数
支付宝成交金额:通过指定spm编码引导到宝贝详情页面的用户当天对同店商品的支付宝成交金额
客单价=支付宝成交金额/支付宝成交人数,代表通过指定spm编码引导过来的购买用户的消费能力
转化率=支付宝成交人数/UV,代表通过指定spm编码引导的用户最终转化为购买用户的比率
草木全
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实际上用户行为跟踪就更简单,单个字符就可以解决。
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